Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności produktu oraz wybranej formy płatności.
1. Przyjęcie zamówienia
Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem jego przyjęcia.
Zamówienie przekazywane jest do realizacji po:
-
zaksięgowaniu płatności (przelew tradycyjny)
-
potwierdzeniu płatności online
-
potwierdzeniu zamówienia w przypadku odbioru osobistego
2. Przygotowanie zamówienia
Produkty dostępne w sklepie pochodzą z magazynu producenta lub z naszego magazynu.
Towary dostępne od ręki:
przygotowanie do wysyłki zazwyczaj 1–3 dni robocze
Towary produkowane lub chwilowo niedostępne:
czas przygotowania może wynosić do 30 dni roboczych
Dokładny orientacyjny czas realizacji podany jest na karcie produktu.
3. Wysyłka
Po przygotowaniu zamówienia towar przekazywany jest firmie transportowej.
Czas dostawy:
zazwyczaj 1–3 dni robocze od momentu nadania
O nadaniu przesyłki klient zostaje poinformowany wiadomością e-mail.
4. Całkowity czas realizacji
Całkowity czas realizacji zamówienia =
czas przygotowania + czas transportu
W przypadku produktów na zamówienie całkowity czas realizacji może wynosić do około 30 dni roboczych + transport.
Ważne informacje
-
Termin realizacji ma charakter orientacyjny
-
W okresach zwiększonej sprzedaży (np. sezon grzewczy) czas realizacji może ulec wydłużeniu
-
Dostawa odbywa się transportem paletowym lub kurierskim
-
Kierowca nie ma obowiązku wniesienia towaru